サイパン

エイチアイエスのツアーでも、予約番号を問い合わせればWEBチェックインが出来る!座席指定も出来るかも

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ほぼ初めての海外旅行に、サイパンに行ってまいりました。

海外旅行ド初心者なので、「安く海外に行くならHISであろう」と、ごく単純な考えで、往復飛行機とホテル、空港とホテル間の送迎付きのツアーを予約しました。

ただ、このツアーは1点だけ残念なことがあって、「並び席指定」が出来ない飛行機だったのです。

HISのツアーでも、追加料金を支払って並び席指定が出来るツアーと出来ないツアーがあります。
確か、グアムのツアーは出来た気がする。

正直、並び席じゃなくても良いのですが、飛行機があまり得意でない私は通路側の席になりたくて、なんとか事前に指定する方法は無いだろうか…と、出発前日になってやっと焦り始めました。(遅い)

座席指定をしたくて、WEBチェックインを試みる

HISから、旅行の何週間か前に旅程表が送られてきたのですが、飛行機の予約番号などは何も書いていませんでした。

「パスポートをご用意の上、ご自身でのチェックインをお願い致します。(Eチケット不要)」としか書いてありません。

でも、デルタ航空のサイトを見てみたら24時間前からWEBチェックインが出来るので、その時に座席指定が出来るのでは?!と思ったのですが、そもそも予約番号がわからない…。

そこで、とある旅行会社で働いている友人に聞いてみることに。

みどちゃん、明日空港に何時に着けば良いと思う?3時間前?
みどちゃん
3時間前は早すぎて暇だと思うけど…。とりあえずWEBチェックインしてみたらどぉ
予約番号とか何も書いてないんだよ~~
みどちゃん
それなー。うちも問い合わせてきた人には答えてる

なんだってーーー!!!

てっきり…安いチケットだから事前にチェックイン出来ない仕様なのかなぁ?

などと思いかけていた私は、急いでエイチアイエスに問い合わせてみました!!

みどちゃん
予約番号が無いってことはさ~、予約出来てる証拠が無いよねぇ

などと、脅かしてくるみどちゃん。

前日にビビらせるのは、やめてくれぇ…(;_;)

WEBチェックインをするために、予約番号をエイチアイエスに問い合わせる

教えられる番号なら、なんで最初から書いてこないんだ?
問い合わせても教えて貰えないんだろうか??などと、頭を疑問でいっぱいにしながら、予約をしたHISに電話してみました。

あのぉ、WEBチェックインをしたいのですが…予約番号って教えて貰えるのでしょうか…?
はい

あっさり教えてもらえました。

正直、最初から教えてくれたら良いのにーーー!!!という気持ちでいっぱいですが、海外旅行会社界隈では普通のことなのでしょうか…。

出発の何日か前に、保険に入りにHISの店舗に行ったので、その時にでも教えてくれたらなぁ。

私はHISなので安いツアーですが、友人が働いているのは高級ツアーを取り扱う会社なので、値段の差では無いのかも。

と言っても、高級ツアーなら、最初から並び席指定で取ってくれると思いますが…。

WEBチェックインをするメリットは?

私は「チェックインすれば座席指定が出来る」と思いこんでいましたが、予約番号がわかれば、座席指定はチェックインとは関係なく出来るようです(後述)。

と、すると事前にチェックインをしておく意味は何なんだろ…??と思うわけです。

「モバイル搭乗券を選べば」スマホを見せるだけでチケットが要らない、空港でチェックインカウンターに並ばなくて良いというメリットがあります。

と言っても…、海外の場合はスーツケースを預けることがほとんどだと思うので、結局はカウンターに行くことになるので、あんまり意味が無いかも…。

行きの成田空港のカウンターはガラガラで待ち時間ゼロ、帰りのサイパンでは事前にチェックインしていても、荷物を預けるためにみんなと同じ列に並ばされました。

知恵袋で、チェックイン済みの人は空いているカウンターに通してくれる、と書いてあったのですが、そんなことは無かった。
空港によるのか、私が気が付かなかったのかなぁ…。

国内便だと、預ける荷物が無ければ空港に着いてそのまま保安検査場でスマホを見せるだけなので、事前にチェックインしておくと便利なんですけどね。

私は国内便でも可能な限り事前チェックインをしているのですが、それはチェックインしておけば「乗る意思がある」ということが伝わるのではないか、と思っているからです。

でも、チェックインしていれば飛行機が待ってくれるわけではないので、うーん…何か意味があるのかな…。

旅程を検索すると、座席指定が出来る可能性がある!

予約番号がわかれば、チェックインをしなくとも「旅程の検索」という画面から予約内容の確認ができます。

チェックインは24時間前からですが、「旅程の検索」はそれ以前でも出来るはず。

色々あって私は行きの便ではWEBチェックインが出来なかったのですが(詳細は下記の記事にて)、チェックイン前でも、旅程の画面から座席指定が出来る可能性があります

あくまで、可能性です!

うちの場合は、行きの便は旅程を見たら、既に座席指定がされていました。
窓際から並び席で。

同じ画面から座席の変更もできるようになっていましたが、我々のチケットで変えられる範囲では通路側からの並び席は空いていなかったので、諦めました。
並びになれただけでも、良かったよね…。

旅程を確認したお陰で、行きの便はとりあえず、空港に早く行って席を取らねば!という心配は解消されました。

ただ、帰りは同じようにスマホからWEBチェックインをしても(帰りは出来た)、旅程を見ても、「Assigned At Gate」と書いてあるだけで、指定が出来ないようになっていました。

空港に着いて、スーツケースを預けても席がわからず。

保安検査などをすべて通った後に、空港内のアナウンスで名前を呼ばれて、搭乗口のカウンターに行ったら座席を書いたチケットを渡されました。
その時にやっと、やっと!!座席がわかったのです。

飛行機に乗る30分前ぐらいだったと思います…。

帰りも幸なことに窓際からの並び席で、しかも通路側は空席だったので、すごいラッキー!!

でも、座席がわかるまで、ずっと心配で具合が悪くなりそうでした(´・ω・`)

あぁ~~~、でも今、行く前日の旅程の画面のキャプチャを見ていたら、「座席の選択」という項目があるので、もしかして早くやっておけば帰りの座席指定もできたのかもしれない!!

この「予約番号」は往復分なので、帰りの便のことも書いてあったんだなぁ。

行く前はもう、よくわからなくて心配で、帰りの便のことを考える余裕が全然無かったーーー(;_;)!!

ほんと、初めてのことだらけで勉強になりました…。

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